ドコモ光 解約

ドコモ光の解約と機器返却の手続きは5ステップ。解約違約金がかからずに無料になる乗り換え先も解説。


「ドコモ光を解約したい。」

「違約金なしの、無料で解約する方法は?」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、ドコモ光の解約手順と解約違約金を0円にする方法をご紹介します。

 

この記事の内容

  • ドコモ光の解約手順を5ステップで解説
  • 解約にかかる違約金や工事費まとめ
  • 解約違約金を0円にする方法
  • 解約のデメリットや注意点
  • ドコモ光を開通前キャンセルする方法

 

【目次】 表示

ドコモ光の解約と機器返却の手続きは5ステップ

 

ドコモ光の解約は5ステップで完了します。

【ドコモ光の解約手順】

  1. 電話かドコモショップで解約申請
  2. プロバイダの解約手続き(一部)
  3. ドコモ光のレンタル機器返却
  4. ドコモ光の撤去工事(任意)
  5. 解約証明書(明細書)を発行(任意)

 

[ステップ1]電話かドコモショップで解約申請

ドコモ光の解約は、ドコモインフォメーションセンターへの電話かドコモショップでの解約申請です。

電話番号などをご紹介します。

【ドコモインフォメーションセンター】

  • ドコモの携帯から:151(無料)
  • 一般電話から:0120-800-000(無料)
  • 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

【ドコモショップ】

  • ドコモショップの店舗検索⇒こちら
  • ドコモショップの来店予約⇒こちら

 

電話の場合は、自動ガイダンスが流れるので、説明に従って手続きしてくださいね。

担当者に解約したいことを伝えて、解約時の費用やその後の段取りを確認しましょう。

 

解約の電話が繫がらない時は?

解約の電話が繫がらないときは、ドコモ公式の『混雑予想カレンダー』を確認してください。

日付と時間帯別に、混雑状況を確認できます。

 

また、どうしても電話が繫がらないときは、『折り返し電話予約』を利用してください。

専用ページから予約申請することで、優先的に電話をつないでもらえます。

 

 

他社へ乗り換える人は事業者変更承諾番号ももらう

ドコモ光から他の光コラボへ乗り換える人は、解約時に『事業者変更承諾番号』をもらってください。

『事業者変更承諾番号』とは、コラボ光間での乗り換えに必要な11桁の番号です。

 

事業者変更承諾番号を使うことで、工事なしでかんたんに乗り換えできます。

なお、事業者変更承諾番号の有効期限は15日間なので、入手したらできるだけ早く乗り換えてください。

 

 

[ステップ2]プロバイダの解約手続き(一部)

一部のプロバイダは、個別に解約手続きを実施します。

ほとんどのプロバイダは、ドコモ光の解約と同時に解約になるので必要ありません。

 

解約の手続きが必要なプロバイダは、一覧でまとめたので参考にしてくださいね。

赤字のプロバイダがご自身で手続き必要です。

【プロバイダ別の解約時の取り扱い】

プロバイダ 解約時の扱い
GMOとくとくBB 自動で解約
ぷらら 自動で解約
DTI 自動で解約
OCN 自動で解約
ドコモnet 自動で解約
BIGLOBE 継続意向の確認がBIGLOBEからある
@nifty 継続意向の確認が@niftyからある
IC-net 自動で解約
hi-ho プロバイダは継続される
退会の申請が必要
andline プロバイダは継続される
解約の申請が必要
楽天BB 自動で解約
エディオンネット 自動で解約
Tigers-net 自動で解約
BB.excite 自動で解約
@ネスク 自動で解約
SIS 自動で解約
SYNAPSE 継続意向の確認がSYNAPSEからある
TiKiTiKi 継続意向の確認がTkiTkiからある
COARA 自動で解約
@TCOM 継続意向の確認が@TCOMからある
AsahiNet プロバイダは継続される
解約の申請が必要
ちゃんぷるネット 自動で解約
WAKWAK 継続意向の確認がWAKWAKからある
TNC 継続意向の確認がTNCからある

 

[ステップ3]ドコモ光のレンタル機器返却

電話での手続きが終われば、ドコモ光からレンタルしていた機器を返却します。

借りている機器により、返却先がちがうので注意してください。

 

1.ONU(光回線終端装置)の返却先と返却方法

ONU(光回線終端装置)はNTTのロゴが入った機器です。

解約後に着払いの返却キットが郵送されてきますので、ONUを梱包して発送します。

返却先はNTT東日本/西日本ですが、返却キットに記載されています。

 

2.レンタルルーターの返却先と返却方法

プロバイダからルーターをレンタルした方は、借りたプロバイダへルーターを返却します。

例えばGMOとくとくBBなら、SMSで『ご返却のお願い』の連絡があるので、手順に従って返却します。

【GMOとくとくBBのルーター返却先】

〒945-1352
新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1
新進テック(株)内
GMOとくとくBB 物流センター
Wi-Fiルーター返却係 宛

その他のプロバイダの返却先はここをタップ
プロバイダ 返却先住所
DTI 〒340-0831
埼玉県八潮市南後谷99-1
大徳運輸株式会社
DTIドコモ光特典ルータ返却窓口
電話番号:0120-941-149
OCN 〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ(株)
@nifty 〒230-0053
神奈川県横浜市鶴見区大黒町5-24
1F 7番 ニフティ機器配送センター
BIGLOBE インフォメーションデスクへ問い合わせ
(03-6385-0962)
andline 〒140-0014
東京都品川区大井1-20-6住友大井町ビル北館 3階
andlineオプションサービス事務局
電話番号:03-6809-3392
ぷらら 公式サイトに記載なしのため確認必要
SIS 公式に記載なし
hi-ho 公式に記載なし
ic-net 公式に記載なし
Tigers-net.com お申込完了後に送付する書類に記載あり
@TCOM 公式に記載なし
ちゃんぷるネット 公式に記載なし

 

ご自身でルーターを買った人は、返却する必要はありません。

 

3.ひかりTVチューナーの返却先と返却方法

ひかりTVチューナーはNTTぷららの持ち物なので、ぷららへ返却します。

NTTぷららから返却用の伝票が送られてきますので、梱包箱に貼り付けて返送します。

返却先の住所は以下の通りですが、返却用の伝票に書かれているので調べる必要はありません。

【ひかりTVチューナーの返却先】

〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88
株式会社NTTぷらら
ひかりTV回収担当

 

[ステップ4]ドコモ光の撤去工事(任意)

ドコモ光の撤去工事を実施してもらいます。

撤去工事は任意なので、回線を残すことも出来ます。

また、工事を実施しても撤去工事費は無料です。

 

工事は1~2時間で終わりますが、立ち会いが必要です。

日程を調整して、予定を開けておきましょう。

 

[ステップ5]解約証明書(利用明細書)をダウンロード(任意)

最後に、解約違約金が書かれた利用明細書をダウンロードして入手します。

入手は任意ですが、解約違約金を負担してくれる他社へ乗り換えるときは明細が必要になります。

 

ダウンロードはMy docomoからです。

具体的な入手方法もまとめておきました。

【解約証明書(利用明細書)の入手方法】

  1. My docomoへログインする
  2. 『ご利用料金の確認』から解約した月を選びます
  3. 『利用内訳をダウンロードする』を選びます
  4. 内訳が表示されるので料金を確認してダウンロードします

 

なお、入手方法が分からない人は、解約時に電話で相談してください。

 

例えば、ソフトバンク光であれば、『利用者名』『サービス名(ドコモ光)』『料金』の3つが必要な情報です。

これらの「違約金負担に必要な情報を記載した、解約証明書が欲しい」と伝えましょう。

 

以上が、ドコモ光の解約手続き方法です。

 

もり

まずは、ドコモインフォメーションセンターへ電話しましょう。

連絡先は以下の電話番号です。

 

【ドコモインフォメーションセンター】

  • ドコモ携帯電話から:151(無料)
  • 一般電話から:0120-800-000(無料)
  • 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

 

 

 

ドコモ光の解約でかかる費用(違約金や撤去工事費)

 

解約でかかる費用をまとめましたので、一つずつ見ていきます。

【ドコモ光の解約でかかる費用】

戸建て マンション
解約違約金(契約解除料) 14,300円 8,800円
撤去工事費 無料
開通工事費の残債 残債を一括払い
解約月の月額料金 日割り無しの満額
(オプションは一部日割り)
その他の費用や手数料 機器返却の送料など

※項目をタップで詳細説明へ
※全て税込み表記

 

解約違約金(契約解除料)

ドコモ光は2年契約(自動更新)です。

契約期間中に解約すると、解約違約金(契約解除料)がかかります。

【ドコモ光の解約違約金(契約解除料)】

  • 戸建て=14,300円
  • マンション=8,800円

※全て税込み表記

 

撤去工事費は無料

ドコモ光の撤去工事費は無料です。

フレッツ光の回線を利用してサービスを提供していますが、フレッツ光の撤去工事費そのものが無料なためです。

 

開通工事費の残債は一括で支払う

開通工事費を分割払いにしていた人は、残債を解約時に一括で支払います。

支払い回数と料金はまとめましたので、残債分は計算してみてください。

【工事費の支払い回数と料金まとめ】

支払い回数 1回あたりの支払い回数
戸建て マンション
一括 19,800円 16,500円
12回 1,650円 1,375円
24回 825円 687円
36回 550円 458円
48回 412円 343円
60回 330円 275円

 

残債の計算例もまとめておきます。

【残債分の計算(一例)】

  • 戸建てで36回払いの人が25ヶ月目に解約
    =550円×(36回−24回)
    =6,600円を一括払い
  • マンションで60回払いの人が49ヶ月目に解約
    =275円×(60回−48回)
    =3,300円を一括払い

 

解約月の月額料金は日割りされる?

一部のオプション代は日割りですが、月額基本料は日割りなしの満額請求になります。

日割りになる料金とならない料金は、一覧でまとめました。

【解約時の日割り】

  • 日割りなしの料金
    ・月額基本料
    ・ドコモ光テレビオプション代
  • 日割りありの料金
    ・ドコモ光電話通話料
    ・オプションサービス代
    ・ユニバーサルサービス料
    ・電話リレーサービス料

 

その他の手数料は?(機器返送料など)

解約金以外にかかる可能性のある費用は以下の通り。

【かかる可能性がある諸費用】

  • レンタルルーターの返送料
    ・プロバイダからルーターをレンタルしていた方
  • 番号ポータビリティ費用
    ・電話番号を乗り換えて使う方
  • 事業者変更手数料
    ・ドコモ光から他の光コラボへ乗り換える人

 

以上が、ドコモ光の解約にかかる費用です。

 

もり

解約時の費用は電話口でも説明してくれます。

分からない方は、解約時に確認してくださいね。

 

 

 

ドコモ光の解約違約金を無料や解約金免除にする方法

 

解約違約金を無料にする方法や、解約金免除になる条件をご紹介します。

 

更新月に解約する(解約違約金無料)

ドコモ光は更新月に解約すると、解約違約金が無料になります。

更新月は、契約満了月とその翌月、翌々月の3カ月間です。

 

ドコモ光の重要事項説明からイメージ図を引用しました。

※引用元:ドコモ光の重要事項説明

 

引っ越しで提供エリア外(解約金免除)

引っ越し先が提供エリア外だった場合に、ドコモ光の解約金は免除されます。

なので、引っ越しを考えている人は、ドコモへ提供エリアを含めて電話で相談してください。

 

実際の利用者も、『解約金免除証明書』を書いて提出することで解約金免除にしてもらったようです。

 

違約金負担や特典がある他社へ乗り換える

他のインターネットへ乗り換えることでも、ドコモ光の違約金を無料に出来ます。

他社の多くは申し込みや乗り換えで、限定特典を用意しているためです。

なので、もし乗り換えを考えている人は、ドコモ光の違約金を節約して解約してください。

 

もり

乗り換えがお得なインターネットは次の項目でご紹介します。

 

 

 

ドコモ光の解約金が0円になるおすすめの乗り換え先

 

違約金負担やキャッシュバックがお得な乗り換え先をまとめました。

特典を利用することで、ドコモ光の解約金が0円になります。

 

ソフトバンク光(10万円まで違約金負担)

ソフトバンク光は、10万円まで違約金負担を負担してくれる光回線です。

また、乗り換えで限定キャッシュバックもあり、とてもお得です。

ドコモ光と同じフレッツ光のコラボ光なので、工事もなく、乗り換えもとてもかんたんです。

インターネット名 ソフトバンク光
通信速度の実測 上り:170Mbps
下り:255Mbps
月額料金 戸建て:5,720円
マンション:4,180円
工事費 工事なしのため無料
申し込み特典 ドコモ光の違約金負担
限定キャッシュバック
スマホ代割引 おうち割光セット
(ソフトバンク
/ワイモバイル)

※全て税込表記

 

ソフトバンク光は、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン』により、ドコモ光の解約金を満額還元してもらえます。

また、乗り換えにより15,000円のキャッシュバックもあるので、初期費用もかからず乗り換えできます。

 

auひかり(3万円まで違約金負担)

auひかりは、3万円まで違約金負担を負担してくれる光回線です。

さらに上乗せキャッシュバックと限定キャッシュバックもあり、乗り換えで6万円以上のプラスになります。

auスマホ代の割引きもあります。

インターネット名 auひかり
通信速度の実測 上り:267Mbps
下り:376Mbps
月額料金 戸建て:5,610円
マンション:4,180円
工事費 戸建て:41,250円
マンション:33,000円
申し込み特典 ドコモ光の違約金負担
限定キャッシュバック
上乗せキャッシュバック
工事費実質無料
スマホ代割引 auスマートバリュー
(auスマホ
)

※全て税込表記

 

auひかりは、auひかり乗り換えスタートサポート』により、違約金負担と上乗せキャッシュバックがもらえます。

また、さらに限定キャッシュバックもあるので、最大107,000円分の特典がもらえます。

 

楽天ひかり(楽天モバイル利用者は1年無料)

楽天ひかりは、月額基本料が1年無料光回線です。

例えば、戸建てなら5,280円×12ヶ月で63,360円分の特典になります。

さらに、ドコモ光からの乗り換えは工事なしで、とてもかんたんです。

インターネット名 楽天ひかり
通信速度の実測 上り:166Mbps
下り:192Mbps
月額料金 戸建て:5,280円
マンション:4,180円
工事費 工事なしのため無料
申し込み特典 月額基本料が1年無料
(楽天モバイルの人)
スマホ代割引 なし

※全て税込表記

 

NURO光(4.5万円のキャッシュバック)

NURO光は、4.5万円のキャッシュバックがもらえる光回線です。

また、NURO光は通信速度はとても速く、安定した通信が特徴です。

ソフトバンクの人は、おうち割光セットのスマホ代割引もあります。

インターネット名 NURO光
通信速度の実測 上り:416Mbps
下り:481Mbps
月額料金 5,200円
工事費 44,000円
申し込み特典 限定キャッシュバック
工事費実質無料
スマホ代割引 おうち割光セット
(ソフトバンク
)

※全て税込表記

 

GMOとくとくBB−WiMAX(約3万円のキャッシュバック)

GMOとくとくBB−WiMAXは、約3万円のキャッシュバックがもらえるモバイルWi-Fiです。

工事不要で使えて持ち運びが出来るので、移動や出張が多い人に便利です。

光回線が提供エリア外の人もおすすめです。

インターネット名 WiMAX
(GMOとくとくBB)
通信速度の実測 上り:8.5Mbps
下り:41Mbps
月額料金 4,688円
工事費 工事不要
申し込み特典 限定キャッシュバック
端末代0円
スマホ代割引 auスマートバリューmine
(auスマホ
)

※全て税込表記

 

以上が、ドコモ光の解約違約金が0円になるおすすめのインターネットです。

 

もり

おすすめはソフトバンク光やauひかり、楽天ひかりです。

ですが、提供エリアによっては、WiMAXも選びましょう。

 

 

 

ドコモ光の解約時のトラブルを口コミから調査

 

口コミを調べましたが、解約の引き留めや撤去工事の不備など、トラブルは一切ありませんでした。

ただし、電話が繫がりにくいなどのコメントが一部ありましたので、ご紹介しておきます。

 

解約の電話が繋がらない

一番多かった口コミが、「解約の電話が繫がりにくい/繫がらない」とのコメントでした。

いくつか見つかりましたが、3つご紹介します。

 

以上の通り、電話が繫がりにくい事があるようです。

どうしても電話が繫がらないときは『コール事前予約』を利用するか、ドコモショップで解約してくださいね。

 

撤去工事の手続きに時間がかかる

撤去工事の手続きに時間がかかるのとのコメントもありました。

特に引っ越し(移転)手続きに時間がかかるようなので、解約はなるべく早い目に申請(できれば1ヶ月前)してくださいね。

 

以上が、解約や撤去工事のコメントでした。

 

もり

ドコモ光は解約時のトラブルや引き留めがないので、安心して解約できますね。

電話が繫がりにくいときは、コール事前予約を利用してください。

 

 

 

ドコモ光の解約のデメリットや注意点

 

注意点は、解約で使えなくなる機能や特典があることです。

4つご紹介します。

【解約のデメリットや注意点一覧】

  1. ドコモ光セット割が廃止になる
  2. プロバイダのメールアドレスが消失する
  3. ドコモ光電話で発番した電話番号は残せない
  4. ネットやオンラインでは解約できない

 

ドコモ光セット割が廃止になる

ドコモ光セット割は、スマホ代が月あたり~1,100円引きになる特典です。

このスマホ代割引きがドコモ光の解約で廃止になります。

【ドコモ光セット割が廃止】

料金プラン 割引額
5Gギガホ プレミア/5Gギガホ
ギガホ プレミア/ギガホ
−1,100円
5Gギガライト
ギガライト
ステップ4:~7GB −1,100円
ステップ3:~5GB −1,100円
ステップ2:~3GB −550円
ステップ3:~1GB 割引きなし

※全て税込み表記

 

また、ドコモ光以外にドコモスマホが割引きになる光回線はありません。

なので、スマホ代を節約したい人は、ahamo(アハモ)や他の安い通信業者への乗り換えも検討してください。

 

プロバイダのメールアドレスは消失する

ドコモ光の解約で、プロバイダのメールアドレスも利用不可になります。

以下のようなプロバイダから提供される、独自ドメインのメールアドレスの事です。

【プロバイダのメールアドレス(一例)】

  • ***.gmobb.jp(GMOとくとくBB)
  • ***plala.or.jp(ぷらら)
  • ***ocn.ne.jp(OCN)

 

もし、残したいメールがある人は、別のメールアドレスへ転送しておきましょう。

GmailやYahooMailであれば、期限無しで無料で利用できます。

 

ドコモ光で発番した電話番号は残せない

ドコモ光の契約時にで発番した電話番号は残せません。

解約後に固定電話を使いたい人は、新たにNTT固定電話の番号を発番してください。

 

一方で、NTT固定電話の番号をドコモ光電話で利用していた人は、解約後も同じ番号が継続して使えます。

この場合は、解約時に「電話番号をそのまま引き継ぎたい」と相談してくださいね。

 

なお、事業者変更により他の光コラボへ乗り換える人も、ドコモ光で発番した電話番号をそのまま使えます。

 

ネットやオンライン、チャットでは解約できない

ドコモ光の解約は、ドコモインフォメーションセンターへの電話かドコモショップのみです。

ネットやオンライン、チャット、My docomoからは解約できません。

 

以上が、ドコモ光の解約のデメリットや注意点です。

 

もり

ネット以外にも、ドコモ光セット割、電話、メールアドレスが使えなくなります。

注意してくださいね。

 

 

 

ドコモ光の解約のよくある質問【Q&A】

 

解約でのQ&Aもまとめました。

 

ドコモ光の契約満了月や更新月の調べ方は?

ドコモ光の契約満了月は、My Docomoから調べられます。

調べ方もとてもかんたんで、3ステップです。

【更新月の調べ方(3ステップ)】

  1. My Docomoへdアカウントでログインする
  2. 『主なドコモサービスの契約一覧』からドコモ光の契約IDの『確認』を選ぶ
  3. 『ご契約内容の確認・変更』にある『料金プラン』から『契約満了月』を確認する

 

更新月は、契約満了月の当月とその後2ヶ月の合計3ヶ月間です。

 

解約はいつまでに連絡すればいい?

公式サイトを調べましたが、連絡の時期は記載がありませんでした。

しかし、開通工事は申し込みから2週間前、繁忙期は1カ月前くらいが目安です。

 

なので、撤去工事お願いしたいなら、2週間前~1カ月前に伝えておいた方が無難です。

なお、事業者変更による乗り換えなら最短8日なので、もう少し余裕はあります。

 

解約は本人以外の代理人も手続きできる?

委任状を書くことで、ドコモショップでのみ代理人による解約が可能です。

契約したい本人が委任状を書いた上で、代理人に解約をお願いしてください。

【ドコモの委任状(一部)】

※引用元:ドコモ光の委任状

 

解約後も電話番号をそのまま使いたい

そのまま使いたい人は、解約時に「番号をそのまま使いたい」と相談してください。

元々NTT固定電話の番号をドコモ光で使っていた場合は、戻すことが出来ます。

 

ソフトバンク光などの光コラボへ事業者変更で乗り換える場合も、そのまま引き継げます。

これは、NTT固定電話番号をドコモ光で使っていた場合も、ドコモ光で発番した場合も同じです。

 

ドコモ光のタイプCを解約する方法は?

タイプCの解約方法は、タイプAやタイプBと同じです。

つまり、ドコモインフォメーションセンターへの電話もしくは、ドコモショップでの解約です。

 

タイプCでも、プロバイダの個別の解約は必要ありません。

実際に、タイプCのプロバイダ提供条件書にも、書かれていました。

【タイプCのプロバイダ提供条件書】

「ドコモ光 タイプC」解約時(プロバイダ変更)の契約の扱いについて
• プロバイダ契約は解約となります。

〜(中略)〜

• 「ドコモ光 タイプC」を解約した場合は本サービスも解約となります。

※引用元:プロバイダ提供条件書(KCN京都)

 

単独タイプやドコモ光ミニの解約方法は?

単独タイプやドコモ光ミニの人は、ドコモ光とは別に契約中のプロバイダの解約が必要です。

各プロバイダのサイトで解約・退会方法を確認した上で、個別にプロバイダを解約してください。

 

もり

以上が、ドコモ光の解約に関するQ&Aでした!

 

 

 

ドコモ光を開通前キャンセル(クーリングオフ)する方法

 

最後に、ドコモ光を開通前にキャンセルする方法です。

 

[工事前]新規申し込みの取り消し

ドコモ光の工事前だと、新規申し込みの取り消しができます。

つまり、手数料や工事費、違約金などは一切かからずに、ドコモ光をキャンセルできます。

 

電話もしくは、ドコモショップで「キャンセルしたい」と伝えてください。

工事2日前の午後8:00までに申請してくださいね。

【ドコモ光サービスセンター(新規申し込みの取消)】

  • ドコモ携帯電話から:15715(局番なし)
  • ドコモ携帯以外:0120-766-156
  • 受付時間:午前10:00 ~午後8:00(年中無休)

 

[工事後]8日以内の初期契約解除

工事後の場合、「ドコモ光契約申込書」の受領日を含む8日以内であれば、初期契約解除できます。

初期契約解除とは、ユーザーの都合により一方的に契約を解除できる制度です。

 

こちらも電話もしくはショップで申請できるほか、書面で申請することも出来ます。

書面で申請する場合は、以下の必要事項を記載した上でドコモのカスタマーセンターへ書面を郵送してください。

【記載事項】

  • ご契約者名(フリガナ)
  • ご契約住所
  • ご連絡先電話番号
  • ドコモ光の契約を解除したい旨
  • 受付時にお渡し(郵送)される「ドコモ光契約申込書」の受取日
  • ドコモ光ご契約ID
  • ドコモ光と対となる携帯電話回線の番号(ペア携帯回線を設定されている場合)
  • 書面発送日

【書面の送付先】

〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル3F
株式会社ドコモCS ドコモ光サービスセンター

 

免除される料金と免除されない費用

免除される費用は契約解除料です。

また、工事前であれば工事費などもかかりませんが、工事後だとかかった費用が請求されます。

 

工事前と工事後で免除される費用をまとめました。

【免除される費用まとめ】

新規申し込みの取消
(工事前)
初期契約解除
(工事後)
契約解除料 免除 免除
工事費 戸建て:19,800円
マンション;16,500円
事務手数料 3,300円
月額料金 利用分

 

以上がドコモ光の開通前キャンセルの方法でした。

 

もり

キャンセルしたい場合は、なるべく早く申請してくださいね。

詳しい手続きが分からなくても、まずはドコモへ電話する事をおすすめします。

 

 

 

【まとめ】ドコモ光の解約手順と違約金を無料にする方法

 

まとめです。

この記事では、ドコモ光の解約方法と解約違約金を無料にする方法、注意点をご紹介しました。

改めてポイントをまとめます。

この記事のまとめ

  • ドコモ光の解約方法
    ・ドコモインフォメーションセンターへ電話
    ・レンタル機器は所定の場所へ返却する
    ・撤去工事は任意
  • ドコモ光の解約にかかる費用
    ・解約違約金(契約解除料)
    ・撤去工事費は無料
    ・月額基本料の日割りなし
    ・その他機器返却料など
  • ドコモ光の解約費用を節約する方法
    ・2年ごとの更新月に解約する
    ・引っ越しで解約金免除を受ける
    ・違約金負担やキャッシュバックのある他社ヘ乗り換え
  • ドコモ光からのおすすめ乗り換え先
    ・ソフトバンク光(違約金を10万円まで負担)
    ・auひかり(違約金を3万円まで負担)
    ・楽天ひかり(1年無料)
    ・NURO光(4.5万円のキャッシュバック)
    ・GMOとくとくBBーWiMAX(約3万円のキャッシュバック)

 

以上が、ドコモ光の解約まとめでした。

 

もり

これからドコモ光を申し込む方は、以下のリンクから手続きしてください。

限定特典があるのでお得ですよ。

 

ドコモ光の申し込みで
最大2万円の限定キャッシュバック

キャンペーンはこちら

<特典専用の申込みページ>

 

 

 

-ドコモ光, 解約

Copyright© かんたんネット選び【光回線】 , 2021 All Rights Reserved.