ドコモ光 プロバイダ

ドコモ光×ぷららの評判や速度は?v6エクスプレス(IPv6)、キャッシュバック、ひかりTVのメリットと注意点。


「ドコモ光を申し込みたい。」

「ぷららの速度やプロバイダの評判は?

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、ドコモ光とぷららを評価した結果ご紹介します。

 

この記事の内容

  • ぷららのメリット・デメリットと注意点
  • ぷららの口コミや評判と実測
  • ぷららのお得なキャンペーン情報
  • ぷららの無料ルーターの仕様やレンタル方法
  • その他のよくある質問【Q&A】

 

【目次】 表示

【まず結論】ドコモ光×ぷららの評価

 

それでは、まずかんたんな結論から。

 

調べた結果、ぷららはとてもお得なプロバイダでした。

理由は、ぷららv6エクスプレスにより、IPv4 over IPv6の高速で安定した通信が出来ることと、サービスと特典が充実している事です。

 

特に、プロバイダサービスの『ひかりTVエントリープラン無料』はぷららにしかないサービスで、2万本以上の動画が見放題になります。

また、申し込みのみで15,000円のキャッシュバックがもらえるのも大きなメリットですね。

 

このような理由から、口コミや評判もとても良かったです。

【ぷららは評判が良いプロバイダ】

Plala ドコモ光

 

また、あえてデメリットを挙げるなら、ぷららの通信速度は全プロバイダ中最速ではないことです。

それでも、通信自体は速いので、全く困ることなくドコモ光を使えます。

 

このような理由から、ぷららはとてもお得なプロバイダ

これは、当サイト作成にあたり、全24社のプロバイダをひとつずつ調べた結論です。

 

まとめの最後に、ぷららの限定特典は専用ページからの手続きのみ受付です。

特典は、15,000円キャッシュバック、dポイント進呈、無料ルーターになります。

 

専用ページは以下のリンクから移動できるので、こちらから手続きしてくださいね。

 

もり

ぷららの限定特典はとてもお得ですよ。

 

ドコモ光の申し込みで
1.5万円の限定キャッシュバック

ぷらら公式ページへ

<特典専用の申込みページ>

 

 

 

それでは、ひとつずつ調べた結果を見ていきます。

 

ドコモ光×ぷららのメリットは6つ

 

ぷららを調べた結果、メリットは6つありました。

 

『ぷららv6エクスプレス』で通信速度が速い

一番のメリットは『ぷららv6エクスプレス』です。

ぷららv6エクスプレスとは、v6プラスと同じIPv4 over IPv6の通信技術の事で、高速で安定した通信になります。

 

つまり、夜やゴールデンタイムの混雑しやすい時間帯でも、ストレスなくインターネットが使い放題になります。

また、PS4やNintendo Switch、一部TVなどのIPv6に対応していない機器でも、IPv6の速くて安定した通信が使えます。

 

なお、ぷららv6エクスプレスは申し込みや設定が不要でサービス利用料は無料です。

 

ひかりTVエントリープラン(350円/月)が無料

続いて、動画視聴サービスのひかりTVエントリープラン(350円/月)が無料で使えます。

つまり、ひかりTVが提供する、20,000本以上の動画作品が見放題になります。

 

ぷららはプロバイダの他にひかりTVも運営していて、動画サービスが優遇されているのが理由ですね。

ドコモ光を契約するとぷらら会員(無料)に自動で加入され、会員のアカウントから無料で2万本以上の動画が見放題になります。

 

また、ひかりTV エントリープランは、スマホのアプリやパソコンで視聴できて専用の機器も必要なしです。

さらに、ドコモ光の全プロバイダ中、無料はぷららだけです。

 

ぷらら公式にも、ドコモ光で無料で使える事を確認しました。

【ぷらら公式へ問い合わせた結果】

 

セキュリティソフト(マカフィー for plala)が24ヶ月無料

ぷららはセキュリティソフトが24ヶ月無料で他のプロバイダよりもお得です。

理由は、他のプロバイダよりも、無料期間が12ヶ月間長いためです。

 

例えば、プロバイダのGMOやOCNは無料期間が12ヶ月ですが、ぷららのみ24ヶ月になります。

さらに、24ヶ月経過後も、月あたり407円と他のプロバイダよりも利用料が安いです。

 

念のため、主要なプロバイダとセキュリティソフトを比較しました。

【セキュリティソフト比較】

プロバイダ セキュリティソフト オプション代 特典
GMO マカフィーマルチアクセス 550円/月 12カ月無料
OCN ・ホームネットセキュリティ
・マイセキュア
・220円/月
・275円/月
12ヶ月無料
ぷらら マカフィー for plala 407円/月 24カ月無料

※全て税込み表記

 

以上の通り、ぷららのセキュリティソフトは、他のプロバイダよりもお得です。

 

申し込みで15,000円の限定キャッシュバック

ぷららには専用ページからの手続きで、15,000円の限定キャッシュバックがあります。

これはぷららの限定特典で、新規申し込みや乗り換えの人も全て対象になります。

 

さらに、キャッシュバックの条件も申し込みのみで、追加のオプション加入もなしです。

つまり、ドコモ光の初期費用をかなり節約できます。

 

注意点は、4ヶ月後のメール手続きを忘れない事です。

ぷららのWebメールにキャッシュバック案内が連絡されるので、案内従って手続きしてください。

 

IPv6対応のWi-Fiルーターが無料レンタル

ぷららは、v6エクスプレス(IPv4 over IPv6)対応済みルーターが無料レンタル出来ます。

この特典により、ルーター代が節約できる上に、ドコモ光の初期設定がラクになります。

 

理由は、v6エクスプレス(IPv4 over IPv6)を利用するためには、ルーターの選定と設定が必要になるためです。

ぷららからレンタルすると、ややこしいルーター選びや設定の作業が必要なくなります。

 

注意点は、ドコモ光の申し込み後に、レンタルルーターの手続きを忘れない事です。

詳しくは、本記事の申し込み手順を参考にして下さい。

 

毎月1,320円分のフリーチケットがもらえる

毎月1,320円分のフリーチケット付与は、ぷららだけのプロバイダ特典です。

専用クーポンの付与により、ぷららの一部オプションを毎月無料で利用できます。

 

なお、無料になるオプションは、『複数メールアドレス』や『グループメール』などです。

内容も一覧でまとめました。

【フリーチケットが使えるオプション】

  • 複数メールアドレス
  • ニックネームメール
  • メールフォワードHyper
  • プライベートホームページ
  • 時間 de メール
  • グループメール
  • IP接続サービス

※フリーチケットの詳細はぷらら公式サイト参照

 

以上のように、複数人でのメール利用などにフリーチケットは最適です。

また、フリーチケットはぷらら会員アカウントに自動で付与されるので、もらい忘れもありません。

 

以上が、ぷららのメリット6つです。

 

もり

通信速度が安定して速く、ぷらら限定特典もお得です。

 

 

 

ドコモ光×ぷららのデメリットや注意点は2つ

 

ぷららのデメリットや注意点も2つまとめました。

 

キャッシュバックは『ぷららWebメール』から手続き

ぷららの限定キャッシュバックは、ぷららWebメールから手続きが必要です。

具体的には、ドコモ光利用開始から4ヶ月経過後に、メール連絡があります。

 

メールの受け取りから翌月末までに手続きが必要なので、忘れないようにしましょう。

例えば、開通から5ヶ月目にメールを受け取った場合、キャッシュバックの期限は6ヶ月目の月末までです。

 

6ヶ月を過ぎると、キャッシュバックの権利が失効する可能性があります。

なお、期限を過ぎた場合でも、一度ぷららに問い合わせしてみてください。

 

ぷららの通信速度はドコモ光の最速ではない

ぷららは、v6エクスプレスで速くて安定した通信ができます。

しかし、ドコモ光の全プロバイダの中でも6位の速度で、人気も3位でした。

 

一方で、『AsahiNet』が一番速く、人気があって速いは『GMOとくとくBB』です。

プロバイダ別の通信速度を、ランキングで比較しておきます。

【プロバイダの速度ランキング】

順位 プロバイダ ダウンロード速度
(Mbps)
人気順位
(測定件数)
1位 AsahiNet 322
※速度No1
7位 (1,320件)
2位 GMOとくとくBB 295
1位 (15,922件)
※人気No1
3位 エディオンネット 271 13位 (636件)
4位 ドコモnet 368 6位(4,114件)
5位 Yahoo!BB 263 11位(645件)
6位 ぷらら 252 3位(11,367件)
7位 OCN 249 2位(11,776件)
8位 @TCOM 237 14位(584件)
9位 BIGLOBE 237 5位(5,121件)
10位 So-net 231 7位(1,235件)

※引用元:みんなのネット回線速度(プロバイダ速度ランキング)

 

この通り、ぷららの通信速度は6位で、人気は3位です。

 

ただし、ぷららの通信速度があれば、動画やアプリのダウンロード、複数人での利用も問題なしです。

申し込んでも損することはありません。

 

もり

メリット・デメリットを比べても、ぷららはかなりお得なプロバイダです。

お得な限定キャッシュバックは、以下の専用ページから受け取りです。

 

\ドコモ光とぷららの公式特典はこちら/
Plala ドコモ光
<限定特典サイト>

 

 

 

ドコモ光は『ぷらら』より『GMOとくとくBB』がおすすめ

 

ぷららはドコモ光の中でも人気が高く、おすすめのプロバイダです。

しかし、一番のおすすめプロバイダはGMOとくとくBBです。

 

GMOとくとくBBをおすすめする3つの理由

[理由1]一番人気のプロバイダ

GMOとくとくBBは、ドコモ光の中で一番人気のプロバイダです。

プロバイダ別の速度ランキングでご紹介したとおり、利用者が一番多く人気No1です。

 

また、オリコンが調査するプロバイダ顧客満足度ランキングでも、GMOとくとくBBは1位です。

【オリコンのプロバイダランキング】

※引用元:オリコン公式サイト

 

[理由2]無料ルーターの性能が一番高い

GMOとくとくBBでは、ルーターを無料でレンタルできます。

このルーターの性能が他のプロバイダよりも高いです。

 

具体的にWi-Fiのダウンロードを比較すると、他のプロバイダの2倍の速度でした。

【プロバイダ別のルーター比較】

プロバイダ レンタルルーター 最大通信速度
GMOとくとくBB WSR-2533DHP3
(BUFFALO)
1,733Mbps
ぷらら Aterm WG1200HS3
(NEC)
867Mbps
OCN 型番非公開 867Mbps
ドコモnet(※) ドコモ光ルーター 01
(docomo)
867Mbps

※ドコモnetのルーターは購入必要

 

[理由3]口コミ評判がとても良い

最後に、口コミ評判がとても良いです。

具体的には、「通信速度が速い!」との口コミがとても多いです。

 

もり

GMOとくとくBBは通信速度が速く人気が高いのが特徴です。

当サイトで一番おすすめのプロバイダです。

 

ぷららとGMOとくとくBBの通信速度の比較

ぷららとGMOとくとくBBの通信速度を、時間帯別に比較しておきます。

朝・昼・夜・深夜と、どの時間帯においてもGMOとくとくBBの通信速度が速いです。

【通信速度を比較した結果】

時間帯 ダウンロード速度(Mbps) 比較結果
GMOとくとくBB ぷらら
363 340 全時間帯で
GMOが速い
335 313
夕方 307 282
281 231
深夜 340 320
1日平均 325 297

※引用元:みんなのネット回線速度

 

以上の通り、ドコモ光のプロバイダはぷららよりもGMOとくとくBBがおすすめです。

 

もり

GMOとくとくBBの評判やメリット・デメリットは、別の記事でもまとめています。

以下の記事を参考にしてください。

 

 

 

 

ドコモ光×ぷららの口コミ評判や実際の速度は?

 

ぷららの口コミ評判を調べてまとめました。

 

Twitterの口コミ評判

Twitterの口コミを調べると、2018年以前は「通信速度が遅い」との口コミもありました。

しかし、最近ではかなり速い通信が出来ているようです。

 

2018年以前は「遅い」口コミもあった

2018年以前は、「遅い」との、口コミもありました。

理由についての記載はありませんが、ぷららv6エクスプレス(v6プラス)に未対応だったためと思います。

 

ぷららv6エクスプレスはIPv4 + IPv6の高速インターネットの事ですね。

2018年3月1日より、標準提供されていますが、それ以前は遅かったのかもしれません。

 

最近の口コミとIPv6の通信速度

最近の口コミも調べましたが、速度測定の結果が共有されていました。

3つご紹介しますが、かなり速い通信が出来ているようです。

 

速度調査サイトから調べた実際の速度は?

まず、実際の速度を口コミサイトから調べました。

結果、口コミどおり、かなり速い通信速度でした。

【ぷららの実測(平均)】

  • 上り(アップロード)
    =198Mpbs
  • 下り(ダウンロード)
    =297Mbps
  • Ping(応答速度)
    =21ms
時間帯別の通信速度はこちら
時間帯 上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
211 340 21
204 313 21
夕方 196 282 21
182 231 24
深夜 199 320 20
1日平均 198 297 21

※引用元:みんなのネット回線速度(ぷらら)

 

例えば、dTVでも5Mpbsあれば十分ですし、Amazonプライムビデオ(UHD)でも15Mpbsで見れます。

なので、ぷららの下り約300Mpbsあれば、問題なくドコモ光を使えます。

 

もり

ぷららは速い通信が出来て、おすすめのプロバイダです。

これから手続きする人は、以下のお得な限定特典サイトから申し込みしてください。

 

\ドコモ光とぷららの公式特典はこちら/
Plala ドコモ光
<限定特典サイト>

 

 

 

ドコモ光×ぷららのプロバイダ料金・初期費用・特典

 

ドコモ光×ぷららの料金は結局いくらなんでしょうか?

かかる費用と特典を全てまとめました。

 

プロバイダ料金や月額料金

ドコモ光×ぷららでは、プロバイダ料金はありません。

ドコモ光は、プロバイダ一体型のサービスのためです。

 

月額料金はドコモ光と同じで、ドコモ光タイプAの戸建てとマンションの費用になります。

また、ドコモ光テレビやドコモ光電話は、別途オプション代がかかります。

【月額料金】

サービス 料金
月額基本料
(タイプA)
戸建て 5,720円
マンション 4,400円
ドコモ光テレビ
825円
ドコモ光電話 550円

※全て税込み表記

 

初期費用や工事費

初期費用は、初回の事務手数料の3,300円のみです。

工事費は公式の特典で無料になります。

【初期費用や工事費】

項目 内容
初回の事務手数料 3,300円
工事費 0円

※全て税込み表記

 

プロバイダサービスやオプション一覧

プロバイダサービスやオプションも一覧でまとめました。

ぷららは、他のプロバイダと違い、ひかりTVエントリープランが無料付くのでお得です。

また、セキュリティソフトも407円/月と、他のプロバイダ(550円/月)よりも143円/月安いです。

【プロバイダサービス一覧】

サービス 料金
ひかりTVエントリープラン
350円⇒無料
マカフィー for plala
(セキュリティソフト)
407円/月
(加入から2年無料)
独自メールサービス 最大7アドレス
(@plala.ro.jp)
メールウイルスチェック 無料
迷惑メールフィルタ 無料

※全て税込表記

 

キャッシュバックや特典一覧

キャッシュバックや特典も、一覧でまとめました。

全てぷららの限定特典サイトから申し込みすれば受け取れます。

【ぷららの特典一覧(公式&限定)】

特典内容
ドコモ公式特典 工事費無料
2,000ptの
dポイント進呈
ぷらら限定特典 15,000円の
限定キャッシュバック
訪問設定サポートが
1回無料
セキュリティソフトが
24ヶ月無料
v6エクスプレス対応ルーターの
永年無料レンタル

※工事費無料は期間により実施していないことがあります。特典サイトに『工事無料』と書かれていることを確認してください。

 

特に、限定キャッシュバック15,000円や工事無料がお得ですね。

合計だと約6万円相当の特典になります。

 

もり

ぷららは、特典や独自のサービスが多くかなりお得です。

限定キャッシュバックの手続きは、以下の専用ページからです。

 

ドコモ光の申し込みで
1.5万円の限定キャッシュバック

ぷらら公式ページへ

<特典専用の申込みページ>

 

 

 

ドコモ光×ぷららの無料レンタルルーターの仕様は?

 

「ぷららでは、どんなルーターがレンタル出来る?」

こんな考えの方のために、仕様や特徴を調べました。

 

ぷらら公式サイトにルーターの型番なし

まず、ぷらら公式サイトを調べましたが、ルーターの型番はありませんでした。

分かったのは、IO-DATA製のルーターがレンタル出来ることと、ルーターは予告なく変更になる場合があることです。

【IO-DATA製のルーターがレンタル出来る】

※引用元:ぷらら×ひかりTV公式

【別サイトではルーターは予告なく変更になると記載あり】

※引用元:ぷらら限定特典サイト

 

口コミから機種や、型番とスペックを独自に調査

続いて、実際の利用者の口コミから型番を調べました。

結果、IO-DATAの『WN-PL1167EX03』、NECの『Aterm WG1200HS3』、BUFFALOの『WSR-1166DHPL2/N』のどれかをレンタルしてもらえていました。

 

ただし、事前連絡は無いので、申請をしないとどのルーターがレンタル出来るか分かりません。

それぞれのスペックは以下の通りですが、どれが貸し出されてもほとんど同じです。

【ぷららのレンタルルータースペック】

メーカー IO-DATA NEC BUFFALO
製品番号 WN-PL1167EX03 Aterm WG1200HS3 WSR-1166DHPL2/N
写真
無線LAN 最大速度 5GHz帯(867Mbps)
2.4GHz帯(300Mbps)
データ転送規格 IEEE802.11ac/n/a(5GHz帯)
IEEE802.11n/g/b(2.4GHz帯)
Wi-Fi同時接続 16台 15台 12台
有線LAN 最大速度 1000Mbps
データ転送規格 IEEE802.3ab(1000BASE-T)
IEEE802.3u(100BASE-TX)
IEEE802.3i(10BASE-T)
ポート数 4個 3個
一般仕様 IPv4+IPv6通信 v6エクスプレス対応済
サイズ(W x D x H) 150×83×157mm 33×97×146mm 55×159×130mm
重さ(本体のみ) 250g 0.2kg 241g
消費電力 10W(平均) 7.5W(最大) 9.1W(最大)
付属品など LANケーブル、取扱説明書、ACアダプタ
メーカーのサイト こちら こちら こちら

 

実際にルーターをレンタルした人の口コミ

実際にぷららでレンタルした人の口コミもご紹介しておきます。

 

以上の通り、ぷららでレンタル出来るルーターは、IO-DATA、NEC、BUFFALOのいずれかで、ユーザーで選択することは出来ません。

ただし、どのルーターでもドコモ光×ぷららの速い通信を生かせます。

 

自前で購入したい人におすすめのルーター

「ぷららのレンタルルーターでは物足りない!」

「上位ランクのルーターを使いたい!」と考える人へのおすすめルーターです。

 

おすすめはBUFFALOの『WSR-3200AX4S』

メーカー
型番
BAFFALO
WSR-3200AX4S
特徴
Wi-Fi 6
対応ルーター
最大通信速度 2,401Mbps
環境
(戸建て/マンション)
3階建/4LDK
人気 (4.1)
(2,471 件中)
詳しい仕様はこちらをタップ
メーカー BUFFALO
製品番号 WSR-3200AX4S-BK
無線LAN 最大速度 5GHz帯(2,401Mbps)
2.4GHz帯(800Mbps)
データ転送規格 IEEE802.11ax/ac/n/a(5GHz帯)
IEEE802.11n/g/b(2.4GHz帯)
アンテナ 5GHz/2.4GHz共通アンテナ:4本
有線LAN 最大速度 1,000Mbps
ポート数 4個
一般仕様 IPv4+IPv6通信 v6エクスプレス対応済
サイズ(W x D x H) 37.5×160×160mm
重さ(本体のみ) 390g
消費電力 15W(最大)
付属品 スタンド、保証書、LANケーブル
取扱説明書、ACアダプタ

※引用元:BUFFALO公式

 

おすすめはBUFFALOの『WSR-3200AX4S』です。

最新の規格である『Wi-Fi 6』に対応するルーターで、最大通信速度も2,401Mbpsとぷららのレンタルルーターの約3倍です。

 

もちろん、ぷららのv6エクスプレスが使えますし、ひかりTV4Kも動作確認済みのルーターです。

価格も1万円前後で買えるので、ぷららの限定キャッシュバック(15,000円)の金額内に収まります。

 

もり

ぷららのレンタルルーターは、ドコモ光を利用するには十分なスペックです。

ご自分で用意する人は、BUFFALOルーターがおすすめです。

 

 

 

ドコモ光×ぷららの申し込みとルーターのレンタル手順

 

申し込みからルーターレンタル、キャッシュバックの手順を7ステップでご紹介します。

 

[手順1]ぷららの公式サイトからWEB手続き

まず、ぷらら公式の限定特典ページへ移動します。

⇒【ぷらら】ドコモ光特典サイト

 

画面中央下に、インターネットのお申し込みボタンから手続きを進めます。

移動後に、お客様情報(お名前、電話番号、メールアドレス)を入力して仮登録を済ませれば、WEB手続き完了です。

【ぷらら公式サイト】

 

フレッツ光から乗り換える人(転用)

フレッツ光から乗り換えたい人は、申し込み前に転用承諾番号を入手してください。

入手方法は、フレッツ光東日本/西日本への申請で、電話かWebで手続き出来ます。

【Web経由の転用承諾番号のもらい方】

【電話での転用承諾番号のもらい方】

以下のフレッツ光公式へ電話を掛け、「乗り換えのための『転用承諾番号』が欲しい」と伝える。

  • NTT東日本
    ・電話番号:0120-140-202
    ・受付時間:9:00~17:00(年末年始除く)
  • NTT西日本
    ・電話番号:0120-553-104
    ・受付時間:9:00~17:00(年末年始除く)

 

他社光コラボから乗り換えたい人(事業者変更)

他の光コラボから乗り換える人は、今の光回線業者から事業者変更承諾番号を入手してください。

代表的な事業者の電話番号をまとめておきました。

光コラボ事業者 電話番号 受付時間
ソフトバンク光 0800-111-2009 10:00~19:00(年中無休)
楽天ひかり 0800-600-0222 9:00〜18:00(年中無休)
ビッグローブ光 0120-907-505
03-6479-5716
9:00~18:00(年中無休)
So-net光プラス 0120-45-2522 9:00~18:00(年中無休)

 

電話した上で、「ドコモ光へ乗り換えたい」と伝えてくださいね。

その上で、ぷららの限定特典サイトからWEB手続きしてください。

 

[手順2]電話でサービス内容を確認する

仮登録が終わると、NTTぷららから折り返しの電話があります。

電話の内容は、料金プランやサービス内容、キャンペーンについてです。

 

説明を受けるだけなので、特に準備するものはありません。

 

内容に問題なければ契約をすすめ、工事の日程を決めます。

説明が思っていたこととちがえば、この時点でキャンセルします。

 

[手順3]無料Wi-Fiルーターをレンタルする

申し込みが終われば、無料Wi-Fiルーターをレンタルします。

レンタルはぷららの公式サイトからです。

【レンタルの手順】

  1. ぷららの申し込みを済ませ、会員証を受け取る(1週間後)
  2. ぷららマイページへログインする
  3. 「利用状況照会メニュー」の「IPoEご利用状況」からルーターを申し込み
  4. ルーターを受け取り接続する(1週間後)

※引用元:ぷらら無料ルーターレンタル

 

なお、レンタル方法はぷららから届く『会員証』にも記載されています。

 

[手順4]ぷらら for ドコモ光の開通工事と接続

決めた日程通りに、開通工事をしてもらいます。

工事後は、ご自身でWi-FiやLANケーブルを接続します。

 

工事と接続のイメージもご紹介します。

【ドコモ光 for plalaの開通と接続】

 

工事は1~2時間ほどで完了しますが、半日くらいの時間を見ておいた方が無難です。

 

[手順5]ルーターとスマホの初期設定

接続が終われば、ルーターとスマホのWi-Fi設定します。

設定方法はルーターに付属する、セットアップマニュアルを確認してくださいね。

 

なお、レンタルルーターは、ぷららv6エクスプレスの設定済みです。

Wi-Fi設定以外の特別な初期設定は必要ありません。

 

念のため、NECルーターのWi-Fi設定(iPhone)の手順をご紹介します。

パソコンやAndroid、タブレットもほぼ同じ手順です。

【iPhoneのWi-Fi設定手順】

  1. iPhoneの『設定』をタップ
  2. 『Wi-Fi』からWi-Fi設定をONにする
  3. ルーターのSSIDを選ぶ
  4. ルーターの『暗号化キー』を入力する

 

もし設定が分からなければ、ぷららの訪問サポート(初回無料)を依頼してくださいね。

サポートの詳細およびご利用方法は、サポート利用のご案内書に書かれています。

 

[手順6]ぷららv6エクスプレスの接続確認

設定が終われば、ぷららv6エクスプレスの接続を確認します。

確認手順は3ステップでまとめました。

 

【v6エクスプレスの接続確認】

  1. ぷらら公式の接続環境確認サイトへ移動
  2. 中央にある『確認開始』ボタンをクリック
  3. 接続結果を確認
    ※以下のように表示されればOK

 

[手順7]ぷららからキャッシュバック受け取り

最後に、ぷららから申し込み特典のキャッシュバックを受け取ります。

手順は3つです。

【キャッシュバック手順】

  1. 5カ月後ぷららWebメールに案内あり
  2. 受け取りたい口座を指定する
  3. 翌月末にキャッシュバックの振込

 

この手順で、キャッシュバックが終わります。

案内はぷららから連絡されますが、口座の登録は必要なので忘れないように注意してくださいね。

 

以上が、申し込み手順でした!

 

もり

キャッシュバックだけ忘れないようにしましょう。

その他は、ぷららがサポートしてくれます。

 

ドコモ光の申し込みで
1.5万円の限定キャッシュバック

ぷらら公式ページへ

<特典専用の申込みページ>

 

 

 

ドコモ光×ぷららが遅い/繋がらない時の対処法

 

開通後に、ぷららが遅い/繫がらない時の対処法をご紹介します。

 

機器の接続を確認して電源OFF/ONする

ホームゲートウェイやルーターの接続を確認して電源OFF/ONします。

その後、再度インターネットにつないでみてください。

 

具体的に抜き差しする場所や、電源OFF/ONする機器をイメージ図でご紹介します。

【ぷららが繋がらない時の接続確認】

 

ルーターやLANケーブルを交換する

まず、ルーターやLANケーブルを自前で使っている人は、ぷららのレンタルルーターとケーブルを使ってください。

自前で用意したルーターやLANケーブルは、v6エクスプレスや高速通信に対応していない可能性があるためです。

 

ルーターやケーブルを交換した上で、速度が遅い場合は自前でルーターやLANケーブルを用意してみてください。

ぷららにおすすめのルーターは、本記事の『自前で購入したい人におすすめのルーター』でまとめています。

 

LANケーブルは付属品で十分ですが、他のケーブルを試したい人は以下の『カテゴリ6Aのケーブル』を試してください。

最大速度が10Gbpsと、とても速いのが特徴です。

 

ぷららの通信障害の情報を確認

繋がらない時は、ぷららの通信障害の可能性もあります。

障害情報はぷらら公式の『メンテナンス・故障情報』から確認してください。

 

口コミを調べると、2018年5月に通信障害が発生したことがあるようです。

 

ぷらら公式かドコモ公式へ問い合わせる

分からない場合は、ぷらら公式かドコモ公式への問い合わせをお願いします。

それぞれの連絡先も調べました。

 

ぷららの問い合わせ先

【ぷららダイヤル】

 

以上の通り、電話で問い合わせできますが、チャットサポートも便利です。

チャットの問い合わせは、こちらから実施してくださいね。

 

ドコモ光問い合わせ窓口

【ドコモインフォメーションセンター】

  • ドコモ携帯から:151
  • 一般電話から:0120-800-000
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

 

もり

分からない場合は、迷わず相談してくださいね。

 

プロバイダを変更する

どうしても速度が改善しない場合は、プロバイダを変更してください。

プロバイダ変更方法は、ドコモインフォメーションセンター(0120-800-000)への申請です。

変更手数料は3,300円かかりますが、その他費用はかかりません。

 

なお、変更先におすすめのプロバイダはGMOとくとくBBです。

おすすめ理由は、本記事の『GMOとくとくBBをおすすめする理由』でまとめています。

 

もり

まずは機器の接続を確認してくださいね。

どうしても改善しない時は、プロバイダ変更しましょう。

 

 

 

ドコモ光×ぷららの解約や引越しとルーター返却方法

 

解約や引越しと、ルーター返却の手順をご紹介します。

 

解約や引越しは電話か店舗で申請

ぷらら×ドコモ光の解約や引越しは、ドコモインフォメーションセンターかドコモショップへの申請です。

【ドコモインフォメーションセンター】

  • ドコモ携帯から:151
  • 一般電話から:0120-800-000
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

【ドコモショップ】

 

ドコモ光はプロバイダ一体型なので、ドコモ光を解約するとぷららも自動で解約(退会)になります。

ぷららWebメールなどを利用していた人は、注意してください。

 

ルーターの返却方法と返却先の住所

解約申請が終われば、レンタルルーターを所定の場所に返却します。

引っ越しの場合のルーター返却要否については、ぷららからの連絡に従ってください。

 

返却先の住所も調べておきましたので、忘れないように返却してくださいね。

返却しない場合は、機器未返却の違約金として機器代金相当を請求する場合があるようです。

【ぷららのレンタル機器返却先】

〒272-0001
千葉県市川市二俣717-88
NTTロジスコ千葉センタ NTTぷらら配送管理センター宛

 

なお、契約成立日を含む月から24ヵ月経過した場合、Wi-Fiルーターの返却は不要です。

 

解約や引越し時の撤去工事は任意

ドコモ光×ぷららの引っ越し時の撤去工事は任意です。

撤去が必要な人は解約時にオペレーターへ相談してくださいね。

撤去工事費は無料です。

 

以上が、ドコモ光×ぷららの解約と引っ越しの手順でした!

 

もり

ドコモ光の解約の手順は別の記事でもまとめています。

かかる費用や違約金を無料にする方法も紹介しているので、参考にしてください。

 

 

 

 

ドコモ光×ぷららの『Sコース(So-net)』とは?

 

「ぷららのSコースとは?」

こう考える人のためのまとめです。

 

SコースはぷららがSo-netから事業譲渡されたもの

ぷららのSコースとは、So-netからプロバイダの事業を譲渡されたものです。

つまり、元々『So-net for ドコモ光』だった人が、『ドコモ光 for plala』へ変更になります。

 

どちらも、ドコモ光の契約先はドコモですが、プロバイダが変更になりました。

これは、So-net公式サイトでも発表されています。

【So-net公式サイトのお知らせ】

So-netインターネット接続サービス「So-net forドコモ光」事業の譲渡のお知らせ

このたび、ご利用いただいております弊社のインターネット接続サービス「So-net for ドコモ光」事業について、下記の通り、株式会社NTTぷらら(以下「NTTぷらら」)に事業譲渡(以下「本件事業譲渡」)する運びとなりましたので、お知らせいたします。

※引用元:So-net公式サイト

 

特徴はぷららとSo-netのオプションが使えること

Sコースの場合、元々使っていたSo-netのオプションとぷららのオプション両方を使えます。

So-netの会員IDがそのまま残るためです。

 

具体的に使える、So-netのオプションを一覧でまとめました。

元々So-netだった人は、以下のサービスをそのまま利用できます。

【継続して使えるSo-netのオプション】

  • メールアドレス(@so-net.ne.jp)
  • メールウイルスチェック
  • 迷惑メール振り分け
  • Wi-Fiルーター レンタル
  • IPv6(IPoE)接続

 

新規申込ではSコースを申し込み出来ない

ぷららのSコースとは、元々So-netだった人がぷららへ移動したコースです。

つまり、ドコモ光の新規申込ではSコース(プロバイダSo-net)は選択できません。

どうしてもSo-netにこだわりがある人は、『NURO光』や『So-net光プラス』の別の光回線を契約して下さい。

 

以上が、ぷららのSコースを調べた結果です。

 

もり

新規申込ではSコースは選べません。

これから手続きする人は、以下のリンクからぷららを申し込みしてください。

 

\ドコモ光とぷららの公式特典はこちら/
Plala ドコモ光
<限定特典サイト>

 

 

 

『ドコモ光 for plala』と『ぷらら光』のちがいを比較

 

「『ドコモ光 for plala』と『ぷらら光』はどちらがお得?」

こう考える人のために、両者の違いを比較しました。

 

ドコモスマホの人は『ドコモ光 for plala』がお得

結論から言うと、ドコモスマホの人は『ドコモ光 for plala』がお得です。

理由は、ドコモ光セット割のスマホ代割引きがあるためです。

 

ぷらら光は月額料金は安いですが、スマホ代割引がありません。

つまり、スマホ代含めたトータルの通信費はドコモ光の方が安いです。

 

また、通信速度はほとんど同じで、プロバイダサービスやオプションは全く同じです。

 

『ドコモ光 for plala』と『ぷらら光』を一覧で比較

ドコモ光 for plalaとぷらら光を一覧で比較しました。

ご紹介したとおり、一番の違いはスマホ代割引の有無です。

その他、月額料金や契約期間、付与されるポイントが違います。

【比較一覧】

ぷらら光 ドコモ光 for plala
料金 戸建て 5,280円 5,720円
マンション 3,960円 4,400円
通信 回線網 フレッツ光
プロバイダ ぷらら
最大 1Gbps
速度実測 上り=195Mbps
下り=286Mbps
上り=198Mbps
下り=298Mbps
IPv4+IPv6 ぷららv6エクスプレス
特典 スマホ割 ドコモ
(~1,100円引き)
ポイント ぷららポイント dポイント
オプション セキュリティ マカフィ
(407円/月)
光電話 ぷらら光電話
(550円/月)
ドコモ光電話
(550円/月)
メール ぷららメール無料
(plala.or.jp)
解約
契約期間 なし
(ひかりTV契約時は2年)
2年
(自動更新)
解約違約金 なし
(ひかりTV契約時は9,900円)
マンション:8,800円
戸建て:14,300円
重要事項説明
こちら こちら

※全て税込み表記

 

以上が、『ドコモ光 for plala』と『ぷらら光』の違いでした。

ご紹介したとおり、ドコモスマホの人は『ドコモ光 for plala』を選んでくださいね。

 

もり

お得な申し込みは、以下の限定特典サイトからです。

 

\ドコモ光とぷららの公式特典はこちら/
Plala ドコモ光
<限定特典サイト>

 

 

 

ドコモ光×ぷららのその他よくある質問【Q&A】

 

ドコモ光×ぷららのその他のよくある質問をまとめました。

 

会員証(会員登録証)が届かないけどいつ届く?

ぷららの公式サイトを調べましたが、情報はありませんでした。

ただ、口コミを調べると申し込みから1週間くらいで、普通郵便で到着するようです。

 

もし、1週間経っても届かない場合は、届くまで待つか、ぷららへ相談してくださいね。

ぷららへの問い合わせ方法は、電話か専用フォーム、チャットの3種類です。

 

 

通信制限や速度制限はある?

制限はありませんので、インターネットは使い放題です。

ぷららのプロバイダ提供条件書を確認しましたが、『継続的に大容量の通信をすると制限をかける事がある』と書かれていました。

 

しかし、通常利用では継続的に大容量の通信をすることは無いです。

【ぷららのプロバイダ提供条件書より】

-その他の利用制限: 帯域を継続的かつ大量に占有する通信に対して、速度や通信量を制限することがあります。

※引用元:ドコモ光×ぷららプロバイダ提供条件書

 

ぷららとOCNを比較した違いは?

違いは、月額料金です。

OCNよりもぷららの方が月あたり220円安いのでお得です。

 

また、通信速度もぷららの方が速いです。

かんたんに比較すると、以下の通り。

【ぷららとOCNの比較】


ぷらら

OCN
月額料金 マンション:4,400円
戸建て:5,720円
マンション:4,620円
戸建て:5,940円
通信速度
(実測)
上り:198Mbps
下り:297Mbps
上り:181Mbps
下り:249Mbps
独自特典 ひかりTVエントリープラン無料
キャッシュバック15,000円
OCNモバイルONE 220円引
キャッシュバック20,000円

※全て税込表記

 

この通り、ぷららの方が月額料金は安いですね。

一応、キャッシュバックはOCNは有利ではありますが、継続してドコモ光を使う予定なら、結果的に月額料が安いぷららがお得です。

 

無料レンタルルーターはいつ届く?

公式サイトを確認した結果、申し込み後、1週間くらいで発送するとありました。

なので、到着は10日前後になると思います。

【ぷららのレンタルルーターの発送】

Wi-Fiルーターレンタルは、お申し込み後1週間程度で発送します。

なお、混雑状況により発送が遅れる場合があります。

※引用元:ぷらら公式サイト

 

もし、到着しない場合は、一度ぷらら公式へ問い合わせてくださいね。

 

IPv4 over IPv6(v6エクスプレス)の申込方法は?

自動で適用されるので、申し込みの必要はありません。

ただし自前のルーターを用意した人は、設定が必要になります。

各ルーターの説明書を確認した上で、設定してください。

 

ぷららはドコモ光10ギガ対応?

ドコモ光10ギガに対応しています。

料金や速度、提供エリアはドコモ光10ギガと同じです。

【ドコモ光10ギガ(ぷらら)】

  • 最大通信速度=10Gbps
  • 提供エリア=東京、大阪、愛知の一部エリア(戸建てのみ)
  • 料金=6,930円/月(税込み)

 

なお、ドコモ光10ギガにぷららの限定特典はありません。

ドコモ公式サイトから手続きしてください。

 

もり

以上が、よくある質問・注意点でした!

 

 

 

プロバイダ提供の株式会社NTTぷららを調査

 

最後に、プロバイダぷららの会社について、調べた結果です。

 

株式会社NTTぷららの会社の概要

ぷららは、NTTドコモのグループ会社ですね。主要株主もNTTドコモです。

プロバイダとIPTVサービスのひかりTVが主な事業で、IP電話のぷららフォンひかりTVショッピングなども事業展開しています。

 

母体がドコモであることや、会社自体も大きいことから、まず潰れることはない会社ですね。

会社概要は以下の通り。

【株式会社NTTぷららの会社概要】

運営会社 株式会社NTTぷらら
(NTT Plala Inc.)
設立 1995年12月18日
代表者 永田 勝美
所在地 〒170-6024
東京都豊島区東池袋3-1-1
サンシャイン60 24階
電話番号 03-6479-5511(代表)
業務内容 ・電気通信事業
映像配信サービス/インターネット
接続サービス/IP電話サービス 等
・コンテンツ企画制作
サイト ホームページ

 

株式会社NTTぷららの口コミ評判

NTTぷららの口コミ評判をGoogle Mapから調べました。

結果、★2.5と良い評価と悪い評価の両方ありました。

【NTTぷららの会社の評判は★2.5】

※引用元:Google Map(NTTぷらら)

 

NTTぷららの悪い口コミ

良い口コミの詳細はありませんでしたが、悪い口コミはありましたのでご紹介します。

「オペレーターの対応が悪い」「解約がしづらい」などのコメントが目立ちました。

対応が酷すぎる 数あるプロバイダーの中でNTTの名前冠してるにもかかわらずこんな対応されることが意味わからん。

※引用元;Google Mapの口コミ1(ぷらら)

一回光TVに登録したら、解約するのにものすごく手間がかかります。
解約するためには、なぜかカスタマーセンターに電話をしなければいけないです。
それに加えて、電話に全く出ません。

※引用元:Google Mapの口コミ2(ぷらら)

 

株式会社NTTぷららの外観

ぷららの外観はこんな感じ。

こちらのサンシャイン60の24階に、株式会社NTTぷららが所在します。

※引用元:Google Map

 

もり

以上で、ぷららのご紹介を終わります!

 

 

 

【まとめ】ドコモ光とぷららの評価

 

まとめです。

この記事では、ぷららのプロバイダを評価しました。

改めてメリット・デメリットやポイントをまとめました。

この記事のまとめ

  • ぷららのメリット
    ・『ぷららv6エクスプレス』で通信速度が速い
    ・ひかりTVエントリープラン(350円/月)が無料
    ・セキュリティソフト(マカフィー for plala)が24ヶ月無料
    ・申し込みで15,000円の限定キャッシュバック
    ・IPv6対応のWi-Fiルーターが無料レンタル
    ・毎月1,320円分のフリーチケットがもらえる
  • ぷららのデメリットや注意点
    ・キャッシュバックは『ぷららWebメール』から手続き
    ・ぷららの通信速度はドコモ光の最速ではない

 

メリットデメリットをまとめると、ぷららはとてもお得なプロバイダです。

これは、当サイト作成にあたり、全24社のプロバイダを調べた結論でもあります。

 

なお、ぷららの限定特典は専用ページからのみ受付です。

専用ページは以下のリンクからですので、手続きはこちらから実施してくださいね。

 

もり

ぷららの特典はお得ですよ。

 

ドコモ光の申し込みで
1.5万円の限定キャッシュバック

ぷらら公式ページへ

<特典専用の申込みページ>

 

 

 

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