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auひかりのau one netのキャッシュバックはお得?評判や通信速度は?


「auひかりはau one netを選んで大丈夫?」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、auひかりとプロバイダのau one netをご紹介します。

 

この記事の内容

  • au one netの評価結果
  • au one netの特典やキャッシュバック
  • au one net のよくある質問・注意点

 

【まず結論】auひかりのau one netの評判は?

 

それでは内容の前に、かんたんなまとめからです。

結論から言うと、au one netの評判は良く、実際の速度を見ても安定した通信が出来ます。

 

ただし、一番お得なプロバイダではありません。

au one netの場合、申し込みによる特典が他のプロバイダよりも少ないためです。

 

特に、au公式サイトや店舗から手続きはおすすめしません。

キャッシュバックの金額が低いためです。

 

一方で、auひかりは申し込み窓口により、特典が大きく変わります。

当サイトで窓口を調べた結果、一番お得な申し込み先は代理店のNNコミュニケーションズでした。

【一番お得な申し込み窓口】

 

NNコミュニケーションズあれば、au公式や店舗にはない申し込み特典があるので、シンプルにお得になります。

さらに、So-netや@nifty、BIGLOBEを選ぶと、プロバイダのキャッシュバックももらえます。

 

具体的な金額を比較しておきます。

【キャッシュバック比較】

プロバイダ 申し込み先別
キャッシュバック
店舗 au公式サイト NNコミュニケーションズ
au one net 0円 10,000円 27,000円
So-net 0円 66,000円
BIGLOBE
@nifty

 

以上の通り、NNコミュニケーションズからの手続きが一番お得になります。

また、プロバイダについて分からない方は、NNコミュニケーションズに電話で相談してみてください。

 

まとめの最後に、NNコミュニケーションズの限定特典は、専用サイトからの手続きのみ有効です。

専用サイトへのリンクは以下に設置していますので、こちらから手続きしてくださいね。

 

もり

限定特典はとてもお得ですよ。

 

auひかりの新規申し込みで
6.6万円の限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用の申込みページ>

 

 

もり

ご紹介した専用ページの特典は、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

 

それでは、具体的に調べた結果をご紹介していきます。

 

auひかりでau one netを選ぶ理由は?

 

auひかりでau one netを選ぶ理由は4つです。

 

理由1:au公式プロバイダなので問い合わせ先が1つ

まず、au one netはau公式(KDDI公式)が運営しているプロバイダになります。

つまり、auひかりとau one netの問い合わせ先が一つで、とてもシンプルな特徴があります。

 

通常、auひかりの問い合わせ先は、auひかりとプロバイダの2種類です。

しかし、au one netのみ、問い合わせ先はKDDIのみになり、とても便利です。

 

念のため、他のプロバイダと問い合わせ先を比較します。

【auひかりの問い合わせ先】

プロバイダ 問い合わせ先
光回線
関係
プロバイダ
サービス関係
So-net KDDI
(0077-7084)
So-net
(0120-80-7761)
BIGLOBE KDDI
(0077-7084)
BIGLOBE
(0120-86-0962)
au one net KDDI
(0077-7084)

 

以上の通り、au one netの問い合わせ先は1つです。

 

理由2:auショップやコンビニの窓口払い可能

au one netはauショップやコンビニで支払うことが出来ます。

auひかりの支払い方法は、クレジットカード/口座振替/KDDIまとめて支払い/窓口払いの4種類あります。

 

しかし、au one netのみ振込用紙による窓口払いが可能です。

一方で窓口払いだと440円の手数料がかかりますが、コンビニやauショップで支払いをしたい人は、au one netを選びましょう。

 

その他のプロバイダ通常、クレジットカード/口座振替/KDDIまとめて支払いの3種類を選べます。

しかし、窓口払いは選べません。

 

理由3:通信速度は実測でも十分速い

続いて、au one netの速度は実測でも十分速く、動画やオンラインゲーム、複数人の利用にも困りません。

念のため、速度測定サイトから実測を引用します。

【au one netの実測】

時間帯 上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
311 420 18
326 382 17
夕方 334 385 19
287 354 18
深夜 360 443 17
1日平均 323 397 18

※引用元:みんなのネット回線速度(auひかり×au one net)

 

以上の通り、混雑しやすい夜の時間でも、au one netは安定した通信になっています。

 

補足すると、今のプロバイダは、au one netに関わらず昔よりも安定した通信が出来ます。

しかし、au one netももれなく速い通信になります。

 

理由4:WEBか電話手続きで10,000円の特典

最後に、au one netには申し込みで、限定特典があります。

この特典は、auショップでは受け取れない、au公式サイトのみの特典です。

【公式特典の10,000円キャッシュバック

※引用元:au one netキャッシュバック

 

なので、au one netをネット申し込みした人は、もれなく10,000円もらえます。

 

もり

以上が、au one netを選ぶ理由でした。

やはり、auひかりとau one netの問い合わせが同じで、店舗でも対応できることがメリットですね。

 

 

 

auひかりのau one netのデメリット

 

続いて、au one netのデメリットをご紹介します。

 

au公式サイト経由の申し込みは特典が少ない

まず、au one netはau公式サイト経由の申し込みで10,000円の特典がもらえます。

しかし、10,000円はキャッシュバックとして少ないです。

 

理由は、auひかりは公式サイトや店舗で申し込むよりも、代理店の窓口経由で申し込みした方がお得だからです。

例えば、当サイトおすすめ窓口のNNコミュニケーションズと特典を比較しました。

【公式と代理店のキャッシュバック比較】

戸建て マンション
au公式サイト 10,000円
(au Payのチャージ)
10,000円
(au Payのチャージ)
NNコミュニケーションズ
(代理店)
27,000円
(現金の口座振込)
32,000円
(現金の口座振込)

 

以上の通り、NNコミュニケーションズの方が1万円以上お得になります。

 

au one netのプロバイダの申し込み特典がない

auひかりには、独自の申し込み特典を用意しているプロバイダもあります。

例えば、So-netやBIGLOBE、@niftyですね。

 

これらのプロバイダを申し込むと、NNコミュニケーションズの代理店の特典に加えて、キャッシュバックがもらえます。

具体的な金額も比較しておきます。

【プロバイダのキャッシュバック比較】

戸建て マンション
au one net なし なし
So-net 25,000円 20,000円
BIGLOBE
@nifty

 

au one netにはない限定キャッシュバックが、So-netやBIGLOBE、@niftyがあるのでお得です。

 

以上がデメリットになります。

 

もり

au one netはキャッシュバックがお得ではないので、一番のおすすめではないです。

なお、一番お得な手続きは以下のリンクからです。

 

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<auひかり:正規代理店>

 

 

 

auひかりとau one netの料金やサービス、キャンペーン

 

au one netの料金やサービス、キャンペーンを改めてまとめておきます。

 

au one netのプロバイダ込みの料金は?

auひかりの公式に書かれている料金は、au one netのプロバイダ込みの料金です。

念のため、公式サイトに書かれている料金を抜粋しておきます。

【auひかり(au one net)の料金】

 

以上がauひかり(au one netを含む)の料金になります。

なお、auひかりの他のプロバイダを選んでも、同じ料金です。

 

au one netのプロバイダサービスは?

プロバイダサービスも、他のプロバイダと同等のサービスになります。

例えば、メールアドレスの付与やセキュリティサービス等ですね。

 

ネットの初期設定が分からない方は、かけつけ設定サポートも利用できます。

【au one netのプロバイダサービス】

  • メールアドレス付与(無料:5アドレスまで)
  • 安心ネットセキュリティ(330円/月)
  • 安心トータルサポート(550円/月)
  • かけつけ設定サポート(7,480円/1回)

 

以上のサービスは他のプロバイダにもあるので、au one netにはメリットもデメリットもありません。

 

au one netのキャンペーンは?

au one netの申し込みでもらえるキャンペーンも一覧でご紹介しておきます。

キャッシュバックの他にも、スマホ代の割引や、初期工事費が実質無料になる特典があります。

【au one netのキャンペーン一覧】

  • auスマートバリュー
    ⇒スマホ代の割引(~1,100円/月)
  • 初期費用相当額を割引
    ⇒工事費が実質無料
  • 解約違約金(相当額)を還元
    ⇒解約違約金を33,000円まで還元
  • 10,000円キャッシュバック
    ⇒au Payへ10,000円をチャージ

 

なお、auスマートバリューや初期費用相当額の割引(工事費実質無料)、解約金の負担は代理店の窓口経由でも受けられるキャンペーンです。

 

もり

au one netは他のプロバイダと同等のサービスや料金です。

ただ、デメリットでもご紹介したとおり、特典が他のプロバイダよりも少ないです。

 

 

 

auひかりとau one netの口コミや評判

 

続いて、TwitterやGoogle Mapからau one netの口コミを調べました。

 

au one netのTwitterの口コミ

Twitterの口コミを見ましたが、通信速度は問題なく十分に使えているようです。

しかし、「キャッシュバックが少ない」とのコメントも少しありました。

具体的な口コミも、いくつかご紹介します。

 

口コミ1:キャッシュバックが少ないが通信は速い

キャッシュバックが少なかったとの口コミは2件見つかりました。

ただし、通信速度は問題なかったようです。

 

口コミ2:実際の速度テストの結果

実際の速度テストの結果をアップロードされている人もいました。

結果、通信速度はかなり速いようです。

 

口コミ3:通信がラグくて遅い

au one netでも通信が遅いとの口コミはありました。

ただし、通信が遅いコメントはとても少なく、普通に使う分には問題ないと思います。

 

au one netのGoogle Mapの口コミ

Google Mapの口コミも調べましたが、au one netそのものの口コミはありませんでした。

しかし、KDDI株式会社(au公式)の評価は、★3.2と、まずまずの評価でした。

【Google Mapは普通の評価】

※引用元:Google Map

 

内容も見ましたが、「問い合わせの対応が良かった」もしくは「対応が悪かった」ものがほとんどでした。

念のためそれぞれの口コミを2つずとご紹介します。

 

対応が良かったとの口コミ(2件)

AUお客様センターの方に、高額となった通話に関して、非常に親切な個別な対応を行っていただきました。

今まで10年以上AUを使い続けてきましたが、今後も使い続けていこうと思いました。ありがとうございました。

格安Mvno も沢山世の中には出回っていますが、サービスや安心面においても安定のAUをお勧めいたします。

※引用元:Google Mapの口コミ1

本社の人は非常に優しく、温かい。助けていただき涙ぐんだことあります。

但し、auショップは冷たい。

※引用元:Google Mapの口コミ2

 

対応が悪かったとの口コミ(2件)

お客様センターのたらい回し対応がひどくて私だけなんだろうか?これがふつうなんだろうか?と思いきや、やはり低評価が多いようです。

重要な事で折り返し電話します。 いつ来るかわからないので出られない。

また手間時間かけて、折返して同じ質問に答える。 担当に代わります。で更に数分まつ。 担当がいないので折り返し電話します。

以後、ループ。

※引用元:Google Mapの口コミ3

良くわかりました、KDDIという会社の構造を。 請負の担当者が引き継ぎという、伝言ゲームに付き合わされました。

話の内容がどんどん変わってしまい、相違してしまったことが原因です。

※引用元:Google Mapの口コミ4

 

以上が、Google Mapの口コミを調べた結果でした。

ご紹介したとおり、対応の良さや悪さが、口コミのほとんどと言う結果でした。

 

au one netのオリコンの口コミ

口コミの最後に、オリコンのプロバイダランキングを調べました。

結果、au one netは65社のプロバイダのうち、第3位の評価でした。

【オリコンの評価は第3位】

※引用元:おすすめのプロバイダランキング(オリコン)

 

実際の良い口コミ、悪い口コミも1つずつご紹介します。

 

オリコンの良い口コミ

良い口コミは「通信速度が速くて安定している」との評価が多かったです。

口コミ例:30代/女性

とにかく通信速度が速いし、安定している。

実家に帰った時他の会社の通信速度が遅くてびっくりした。

いつでも不具合なくインターネットが出来てありがたいです。

※引用元:オリコン

 

オリコンの悪い口コミ

悪い口コミは「インターネット設定や料金が分かりづらい」とのことでした。

口コミ例:60代以上/女性

料金体系など、KDDIとの連携がわかりにくい。

セッティングもすべて自分でするのに時間がかかった。

※引用元:オリコン

 

なので、インターネット初心者で設定に自信がない人は、初期設定のサポートをお願いしましょう。

また、料金体系は電話で教えてくれるので、Web手続き後の折り返し電話で確認してくださいね。

 

もり

お得な申し込みは以下のリンクからです。

まずは、WEBお申し込みを済ませた上で、折り返しの電話で内容を確認してくださいね。

 

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auひかりとau one netのよくある質問・注意点

 

続いて、auひかりとau one netのよくある質問と注意点になります。

 

au one netの問い合わせ先は?

au one netの問い合わせは、KDDIお客様センターへの電話になります。

電話番号や、受付時間をご紹介しておきます。

【auひかりの解約方法】

  • KDDIお客様センターへの電話
  • 電話番号:0077-7068(通話料無料)
    ※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077(通話料無料)
  • 受付時間:9:00~18:00

 

au one netの解約方法派?

au one netはauひかりの解約と同時に解約になります。

つまり、auひかりは以下のKDDIへの電話での解約です。

KDDIの電話番号は、上記の問い合わせ先をご参照ください。

 

au one netの引越し方法

引っ越しは、auひかりへの連絡になります。

auひかり専用のお引越し情報の入力フォームがありますので、情報を入力した上でauからの折り返し電話で引っ越し時期や住所を相談してくださいね。

もし、内容が分からなければ、KDDIお客様センター(0077-7068)へ相談してくださいね。

 

au one netでIPv4 over IPv6やv6プラスは使える?

auひかりにはv6プラスはありません。

ただし、IPv4をIPv6で通信出来る、IPv4/IPv6デュアルスタック機能があります。

 

つまり、v6プラスと同等の機能である、IPv4 over IPv6をauひかりでも使えます。

この機能により、混雑しやすいゴールデンタイムの時間でも安定して通信が出来ます。

 

なお、IPv4/IPv6デュアルスタックは申し込み不要で料金もかかりません。

auひかりの申し込みと同時に適用になります。

 

フレッツ光でau one netは使える?

使えます。

auひかりからフレッツ光へ乗り換え時に、KDDIお客様センターへ相談してみてください。

 

ただし、プロバイダにこだわりが無ければ、auひかりからフレッツ光への乗り換えはおすすめしません。

月額料金が高くなりますし、auスマートバリューのスマホ代割引が使えないためです。

 

月額料金がお得で、auスマートバリューが使える光回線はBIGLOBE光になります。

auひかりからフレッツ光への乗り換えを考えている方であれば、BIGLOBE光をおすすめします。

 

申し込みはこちら↓↓↓
⇒BIGLOBE光の限定特典サイト

 

もり

以上が、au one netのよくある質問・注意点でした!

 

 

 

KDDI株式会社(au one netの提供者)について

 

最後に、au one netやauひかりを提供する、KDDI株式会社をかんたんにご紹介します。

 

KDDI株式会社の会社概要

KDDIはauを初めとする、電気通信事業を展開する会社ですね。

携帯電話やau one netのプロバイダの通信事業の他にも、auでんきの電力やauじぶん銀行のネット銀行の事業も展開しています。

会社概要も公式サイトから引用しました。

【会社概要】

社名 KDDI株式会社
(英文名称: KDDI CORPORATION)
創業 1984年 (昭和59年) 6月1日
事業内容 電気通信事業
本社所在地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号
ガーデンエアタワー
本店所在地 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
電話番号 03-3347-0077 (本社代表) (有料)
代表取締役社長 髙橋 誠
資本金 141,852百万円
社員数 44,952人 (連結ベース)
サイト ホームページ

 

会社自体が大きく、店舗も全国展開しているので、まずサービスやサポートに困ることは無いと思います。

 

KDDI株式会社の会社の外観

会社の外観もGoogle Mapから引用しておきます。

こちらの建物がKDDI本社になります。

※引用元:Google Map

 

もり

以上で、au one netとKDDIのご紹介を終わります!

 

 

 

【まとめ】auひかりのau one netを評価した結果

 

まとめです。

この記事では、auひかりのau one netのプロバイダを評価した結果をご紹介しました。

改めてポイントをまとめておきます。

この記事のまとめ

  • au one netのメリット
    ・auひかりと問い合わせ先が同じで分かりやすい
    ・振替用紙によるauショップやコンビニ払いが可能
  • au one netのデメリット
    ・公式特典が10,000円キャッシュバックと少ない
    ・他のプロバイダよりも特典が少ない
  • au one netの口コミや評判
    ・通信速度は速くて安定している
    ・顧客対応で低評価の口コミあり

 

以上が、プロバイダのau one netのまとめになります。

 

最後に、auひかりは申し込み窓口で特典が変わります。

特に、au公式サイトや店舗での手続きはお得ではありません。

 

一方で、一番お得な申込方法は、代理店経由の手続きです。

特に代理店のNNコミュニケーションズは、キャッシュバック金額も多く、おすすめの優良店になります。

 

NNコミュニケーションズへのリンクは以下に設置していますので、これから申し込む方は、こちらから手続きしてくださいね。

 

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限定特典はとてもお得ですよ。

 

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ご紹介した専用ページの特典は、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

 

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